Dengar Suara Pelanggan pada Peringatan HPN 2024, PLN UID Lampung Komitmen Tingkatkan Layanan
Bandar Lampung – Bertepatan pada momen Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2024, jajaran manajemen PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Lampung melaksanakan serangkaian kunjungan kepada beberapa pelanggan dari berbagai golongan tarif pada Rabu (04/09). Agenda kunjungan tersebut dilaksanakan secara serentak oleh 22 Unit Layanan Pelanggan (ULP), 4 Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3), serta Unit Induk di Provinsi Lampung. Bertemakan “Senyum Pelanggan, Energi Kami”, pada kesempatan HPN 2024 ini dimanfaatkan PLN untuk mendekatkan diri kepada pelanggan serta secara langsung mendengarkan suara aspirasi pelanggan. Kunjungan dilakukan kepada berbagai golongan tarif seperti Industri, Bisnis, Sosial, Pemerintah, sampai dengan Rumah Tangga. General Manager PLN UID Lampung, Sugeng Widodo yang secara langsung mengunjungi pelanggan serta menemui pelanggan di salah satu ULP, menyampaikan peringatan Hari Pelanggan Nasional 2024 ini menunjukkan komitmen PLN untuk terus memberikan pelayanan terbaik serta memperkuat komunikasi dengan pelanggan. “Dalam momen Hari Pelanggan Nasional 2024 ini, secara khusus kami berkesampatan untuk mengunjungi langsung beberapa yang telah setia menggunakan layanan PLN. Saya atas nama manajemen PLN UID Lampung berkomitmen untuk terus berusaha memberikan pelayanan terbaik dan energi dengan kualitas terbaik,” ujar Sugeng Widodo. Sugeng juga menyebutkan rangkaian kunjungan yang dilakukannya pada hari ini yaitu mengunjungi Kantor Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) Provinsi Lampung, Universitas Saburai Bandar Lampung, PT Louis Dreyfus Company…
Read more